隐衷还是便利 谷歌的AI黑科技和百度李彦宏的难堪

往年的谷歌I/O大会毫无悬念，又悬念丛生。之所以毫无悬念，是由于大会的惟一主题词必需是人工智能，简直一切新产品面前都贯衣着机器学习技术;之所以悬念丛生，则是由于外界都在等候和关注这家科技巨头究竟能将AI技术推向怎么的新高度。

兽性的面前是隐衷

日前发布的诸多新软件产品，在AI时代焕收回的新体验让人大开眼界。Gmail可以智能预判帮用户撰写邮件;Photos可以智能帮用户分类和修图;Assistant不只可以同时听懂用户的两个不同指令，还可以智能帮用户预订餐馆;News可以智能为用户搭建资讯专题，提供热点事情的前因结果;Lens可以智能为用户启动信息介绍和文本转化。诸如此类，举不胜举。

当然，全场最炫酷的一幕是Assistant的智能预订配置展现。用户只有要把需求通知Assistant，AI就会在后盾智能给商家打电话预订。在现场展现中，观众基本听不出打电话的居然是一个AI机器人，其对话的人造流利水平简直曾经可以以假乱真。

这个让人大跌眼镜的配置来自谷歌的Duplex语音名目，将于往年晚些时刻推出。虽然订餐馆约理发的现场展现浑然一体，但谷歌并没有吹到缄口不语。Duplex是专门针对特定场景启动预先训练，目前也只能用于特定目标的用途。可以了解，假设遇到特意话唠、始终打岔的商家，这个机器人也会犯晕乎。谷歌计划将这个配置用于各种电话预订服务，失掉更少数据启动训练。

机器学习最须要的就是数据和训练;而海量用户和数据是谷歌推进AI研发的最大长处和基石。谷歌有的是十亿级别用户基数的产品：Android环球用户去年就超越了20亿(不包含中国大陆)，而搜查、邮箱、视频、阅读器和地图等诸多产品几年前就打破了10亿级别。谷歌简直收费为环球用户提供完整的一套互联网服务，同时也失掉了海量的用户数据，用于自己的广告服务和AI研发。

但另一方面，用户想要享遭到谷歌AI技术带来的诸多兽性和便利体验，就须要将自己的团体数据和网络行为越来越多地拜托给谷歌。换句话说，你有多置信谷歌，就能享遭到多少便利配置。在AI时代，谷歌正在成为用户的网络大管家，失掉着越来越多的用户数据和隐衷。

详细举例一下。Gmail为你智能撰写邮件，象征着谷歌知道你通信录上的好友、地址、电话等信息，搜集你往常习气的谈话和用词形式;Photos为你智能分类修图照片，象征着谷歌知道你照片里的一切好友;Assistant体恤入微关心备至，象征着谷歌知道你的各种消费习气、出行记载、支付信息;News知道你的喜好偏差和关心话题;Lens知道你拍了什么照片什么物体。当然，还有存有你一切明码的Autofill配置。一言以蔽之，谷歌简直知道你在网上、手机上的一切秘密，假设你授权的话。

李彦宏的自信与难堪

幽默的是，我记得两个月前，百度开创人兼CEO李彦宏地下示意“中国用户情愿丢弃隐衷换便利”，引发了不少网络众怒，甚至是官媒批判。他的原话是，“中国人对隐衷疑问的态度愈加放开，相对来说也没那么敏感。假设他们可以用隐衷换取便利、安保或许效率，在很多状况下他们就情愿这么做。”

其实，李彦宏前面还有两句话，不能断章取义。“当然咱们也要遵照一些准则，假设这个数据能让用户受益，他们又情愿给咱们用，咱们就会去经常使用它的。我想这就是咱们能做什么和不能做什么的基本规范。”

单纯避实就虚的话，李彦宏所说的完整意思并没有疑问。这原本是一个互联网公司推进兽性化服务和AI技术的正向循环。用户信赖互联网公司，把自己的数据授权给他们;而互联网公司在保障用户数据安保的前提下，依据数据提供便利服务，应用数据启动机器学习训练，借助数据失掉广告营收。这正是谷歌所做的，是谷歌的业务形式，也是推进谷歌AI技术的能源。

那么，为什么李彦宏说这话会遭致群情激愤?个中要素显然大家都知道。隐衷素来都是一个敏感话题。即使商业形式如此，谷歌也不必定敢说这话，更何况是负面缠身的百度。此前的一系列适度谋求商业利益而漠视群众责任的负面事情，尤其是屡禁不止的虚伪医疗广告疑问，曾经严重破坏了百度的品牌笼统和群众信赖。

李彦宏有学问、有技术、有事业、有颜值，也是目前最为成功的硅谷海归守业者;假设不是百度层出不穷的各种负面，他应该是中国互联网行业中最为优质和阳光的企业家偶像。雷同，百度也是中国技术研发与储藏数一数二的互联网巨头，在人工智能、智能驾驶等前沿技术畛域更是走在中国互联网行业的最前沿。去年7月的百度AI开发者大会，李彦宏坐着智能驾驶车行驶在北京五环路，谈笑自若的一幕令人印象深入。

但从未连续的负面事情，使得百度的品牌笼一致次又一次性地蒙羞。而魏则西事情就是百度群众笼统迄今的最低谷。李彦宏在2016年6月接受《财经》杂志专访时曾经示意，自己也会上网看群众对百度的评论。当年10月在中国科技大学演讲时，雷同遭到了余怒未消的在校生抗议。李彦宏在台上不动声色，百度搜查也显示什么都没有出现。

置信李彦宏并不是两耳不闻窗外事的企业高管，那只能说明他以为群众曾经忘却了百度的负面，对自己和百度的笼统领有剧烈的自信，才会一次性次宣布令人难堪的舆论。正如他地下示意，谷歌是由于竞争不过百度才分开中国市场。实践上，在谷歌上层激动之前，谷歌在中国大陆搜查市场一度占有30%的市场份额。

AI时代更要责任与品德

一家面向消费者的互联网公司，其业务基石是用户和数据。取得用户的数据和信赖，面前则是繁重的责任。而一家努力于人工智能的互联网公司，则须要更大的责任与品德，首先必需是一家注重安保、有品德、担责任的公司，才干保障AI技术被用于好意。否则，技术的滥用，数据的暴露，都会给用户带来渺小的损失。

在用户隐衷包全不利这方面，社交巨头Facebook曾经付出了繁重的代价。第三方开发者私下发售用户数据，让Facebook面临着监管部门的繁重压力，市值也一度蒸发了500亿美元。扎克伯格不得不屡次向群众地下赔罪，亲身返回国会接受长达十个小时的车轮战听证会。相比之下，我并没有看到李彦宏有雷同的赔罪诚意。

在微软Build大会和谷歌I/O大会上，两大科技巨头在谈到人工智能的同时，都强调了包全数据安保与用户隐衷的关键性。微软CEO纳德拉花了不少期间议论人工智能面前的三大准则——隐衷、责任与品德，并在微软组建AI品德委员会。谷歌CEO皮猜则示意，科技可以是踊跃力气，但(谷歌)深切感到有责任正确处置和运用(科技)。往年的谷歌I/O大会议论了很多AI在医疗肥壮畛域的运用;新版系统AndroidP花了不少精神，用于改善数字肥壮，缩小用户对智能手机的沉溺与依赖。

实践上，高举“不作恶”大旗的谷歌虽然没有百度这样的负面缠身，但他们的每一次性技术更新，都面临着监管部门的严厉审查。齐全可以说，谷歌的不作恶，更多是来自于头上高悬的“达摩克利斯之剑”，来自遭受的一次性又一次性处分;正是政府的监管压力，促使着谷歌不敢对用户数据肆意妄为。

2011年谷歌由于合法处方药广告，曾经被美国政府处分5亿美元;2011年，谷歌由于违规推行自己的Buzz社交产品，赞同接受美国联邦贸易委员会(FTC)长达20年的审查;2012年谷歌绕开Safari阅读器违规失掉用户隐衷，遭受了的2250万美元罚单;2013年谷歌街景车辆采集用户数据，遭到美国700万美元处分。最近一次性打击来自有劫富济贫文明的欧盟，谷歌由于在搜查结果中偏袒自家网页遭受了欧盟24.2亿欧元的天价处分。

开头：

此次谷歌I/O大会发布的AI产品，绝大局部都不能在国际经常使用。国际互联网巨头也在鼎力研发自己的AI技术，在生存便利配置方面，国际巨头甚至比谷歌做的更好，例如高德百度地图在生存服务方面就优于谷歌地图。不过，人工智能的面前首先是责任与品德。宿愿国际互联网巨头在学习硅谷前沿技术的同时，也能承当起用户数据的责任与品德。