上班场合中的人工智能 元宇宙和DEI

随着人工智能和元宇宙重塑上班，指导者应该思考新兴技术影响DEI的三个关注畛域和时机。

2023年夏天，当代表好莱坞演员和作家的工会举办罢工时，一个关键的症结是经常使用人工智能来成功人类作家和演员的上班。一家上游的商业银行发表，其正在应用元宇宙和人工智能的联合力气来培训新员工处置模拟的事实环球状况。与此同时，欧盟曾经经过了《人工智能法案》，该法案将要求经常使用人工智能启动务工，或工人治理的企业在部署人工智能平台之行启动成见评价。

这些并不是孤立的例子。人工智能和元宇宙行将彻底重塑上班。随着这些技术重塑上班方式，将进入一个多元化、公温和容纳性(DEI)已成为基本希冀的上班环球。DEI建议不只要助于处置社会不对等疑问，而且还有助于处置社会不对等疑问。它们也使企业受益。经过引入具备不同背景和生存教训的集体，这些建议可以建设容纳性的心态和行为，从而监禁思想多样性的翻新后劲。那，底线是什么?环球经济论坛(WEF)、Gartner等机构的一项又一项钻研证明，多元化水平较高的企业表现优于多元化水平较低的企业。

虽然咱们致力提高DEI，但仍还有很长的路要走。环球银行估量，有24亿适龄上班妇女不足对等的经济时机。环球经济论坛估量，依据目前的停顿速度，须要132年才干消弭这一环球性别差距。其余钻研发现，基于年龄、种族/民族和性别认同的歧视会带来严重的社会和经济老本。

人工智能和元宇宙在上班场合的兴起将如何影响DEI方案?这些技术带来了哪些新的时机和应战?

以下是人工智能和元宇宙影响DE&I方案的三个关键畛域：

成见

多年来，专家们不时在正告人工智能或许存在成见。人工智能系统通常是依据事实环球的数据启动训练的，这些数据往往表现了人类的成见。因此，假设没有细心的测试和防护，人工智能或许会严重破坏DEI建议近年来取得的大局部停顿。

生成式人工智能模型正在极速改良。其正在开发通常无法预感或测试的新兴配置，这或许会发生新的成见，而钻研人员尚未为此建设保证措施。

虽然如此，人工智能和元环球也可以发明新的时机来识别和缩小上班场合的成见。

例如，元宇宙体验可以经过准许团体进入具备不同背景和身份的其他人的教训来增强看法培训，从而深化了解他们或许面临的成见和阻碍。

成见往往经过言语得以间断。例如，招聘启事中措辞的选用，或许会清楚影响该职位对不异性别、种族和民族背景的放开人的吸引力。人工智能，特意是大型言语模型(LLM)在这里或许十分有用。这些模型可以经过训练来识别和纠正，招聘启事或面试疑问中有成见的术语。更好的是，经过适当培训和测试的LLM，可以撰写招聘广告，大大缩小成见言语。

访问

环球大少数国度的不对等现象都在加剧。除其余外，这滋长了民粹主义和民族主义、政治两极分化、劳工骚乱以及对环球化的剧烈抵抗。

假设不细心思考，生成式人工智能和元宇宙或许会加剧这一应战。

随着这些工具成为新的上班场合规范，或许会形成新的数字鸿沟。访问虚构事实中的元宇宙或许须要低廉的设施。生成式人工智能或许会在接受过和未接受过其经常使用培训的人之间形成鸿沟。

更大的担心是生成人工智能对休息力市场的潜在影响。人工智能将补充某些类型的人类上班，使人类能够专一于更有成就感的上班，并参与全新的上班和职业——但其也或许取代某些方式的上班。这或许会加剧经济不稳固，并带来令人担心的社会动乱结果。

但是，假设实施切当，元宇宙和人工智能可以参与传统边缘集体的访问时机。

思考言语阻碍。大概56%的万维网是英语的，这给非母语人士形成了访问阻碍。LLM可以经过无缝翻译文本，和与多种言语的用户启动交互来克制言语阻碍。这将使求职者无论其母语如何都能取得上班时机，同时准许雇主应用更宽泛的人才库。

关于身材有残疾的员工来说，元宇宙雷同可以扭转游戏规定。虽然有《美国残疾人法案》等法律，但由于交通不便或不繁难，实践进入上班场合依然或许成为阻碍。虚构而非实体上班空间可以消弭物理访问阻碍，而在招聘环节中经常使用虚构笼统可以消弭面试官的成见。

元宇宙还可以让跨性别者和性别多样化的团体，经过经常使用其所选用的性别化身来展现实在的自我。

认知多样性

认知多样性是DEI方案的一个关键重点。未来自不同背景和共同教训的人们汇集在一同，将带来更大的思想多样性。最近，参与认知多样性的致力已扩展到包括神经对抗的集体。

随着人工智能重塑上班并发明新的上班类别，其或许会发生十分适宜神经分化集体的角色。例如，即时工程须要发明力、批评性思想、计算才干和细节导向，而不须要与他人启动复杂的面对面互动。

此外，人工智能自身最终或许成为上班场合认知多样性的新来源。到目前为止，生成式人工智能模型关键长于发明性模拟。但生成式人工智能模型也正在以意想不到的方式迅速开展新兴属性。咱们可以预期，人工智能的才干将继续增强，并为上班场合注入更多的发明力和认知多样性。

人工智能和元宇宙提供了一个共同的时机，可以缩小成见、增强容纳性，并促成上班场合的认知多样性。但是，在实施环节中必定细心思考，由于它们也带来了新的应战，假设不深思熟虑地处置这些应战，或许会有意中造成成见的常年存在和不对等的加剧。经过审慎驳回和继续警觉来成功平衡，将是确保这些技术为愈加公温和多样化的上班环球做出踊跃奉献的关键。