百余家客户欲转投Anthropic OpenAI 微软或谷歌

11月21日信息，美国外地时期周一，人工默认钻研公司OpenAI董事会成员兼首席迷信家伊利亚·苏茨凯弗（Ilya Sutskever）对自己介入解雇首席执行官萨姆·奥特曼（Sam Altman）一事示意遗憾，尔后无关OpenAI未来的质疑愈演愈烈。雪上加霜的是，OpenAI的客户正在寻觅分开的时机，这标明该公司或者会有少量业务散失，最终走向败落。

上周末，超越100家OpenAI客户咨询了OpenAI的竞争对手Anthropic，这家初创公司最近几个月从亚马逊和谷歌取得了数十亿美元的融资。此外，还有人咨询了谷歌（谷歌云）和OpenAI竞争对手守业公司Cohere。据知情人士泄漏，许多OpenAI客户也在思索改用微软的Azure服务，该服务提供OpenAI模型和其余模型的正本。

不过，据知情人士泄漏，OpenAI的投资者周一仍对奥特曼重返OpenAI抱有宿愿。

与此同时，另一位知情人士示意，早在奥特曼被解雇之前，OpenAI的大客户摩根士丹利就方案将更多人工默认软件转向依赖微软的Azure，后者托管着OpenAI的ChatGPT版本。据两位知情人士泄漏，在奥特曼被解聘之前，摩根士丹利也不时与Anthropic坚持着活期咨询。

知情人士示意，OpenAI正在出现的危机给这家华尔街公司带来了更大的压力，要求它与其他人工默认提供商坚持多元化选用。摩根士丹利是OpenAI最早也是最关键的企业客户之一，这一相关关键由奥特曼牵线搭桥。

就在客户们思索分开的时刻，OpenAI的员工们却在预备镇压董事会。周一今天，OpenAI的700多名员工中，包含苏茨凯弗、资深产品主管米拉·穆拉蒂（Mira Murati）和联结开创人约翰·舒尔曼（John Schulman）在内的大少数人签订了一封地下信，要挟称假设董事会不让奥尔曼停职，他们将辞职并添加微软。

科技、金融和其余行业的公司都将自己的人工默认产品路途图与OpenAI的技术咨询在一同，当这家初创公司的指导层危机在上周末浮出水面时，这些公司都感到不安。据知情人士泄漏，许多人尤其担忧的是，OpenAI的董事会仿佛并不关心这家初创公司的商业利益，包含客户或股东的利益，而是关注其将“安保”置于极速技术提高之上的非营利使命。

只管OpenAI的局部客户此前曾与其他人工默认初创公司启动过谈判，但最近的探讨关键集中在奥尔特曼被解雇一事及其对他们业务带来的潜在影响上。这位人士说，金融公司特意表白了他们的担忧，即假设奥特曼因或者的数据隐衷疑问被赶上前，或者会侵害他们的业务。

微软曾经向OpenAI投资了100多亿美元，以换取后者技术的经常使用权，它将成为这场动乱的关键受益者。微软曾经在其Azure云服务上开售OpenAI模型的正本，这是一种与OpenAI间接竞争的产品。据相熟该业务的人士泄漏，微软开售人员近几个月一直在致力压服OpenAI的现有客户改用Azure，称其具备更多的安保性和合规性保证。

此前有媒体报道称，摩根士丹利上个月与微软签订了一项协定，经常使用微软的Azure OpenAI服务。摩根士丹利与OpenAI的协作可以追溯到2021年，过后OpenAI开局构建其GPT-4模型的定制正本，该模型接受摩根士丹利专有的市场情报数据训练，以构建一个聊天机器人，可以极速回答理财人员的疑问，并提供无关市场的实践信息。OpenAI此前曾将摩根士丹利视为典型案例，展现其技术如何协助一家成熟的大公司拓展业务。

关于OpenAI出现的剧变，竞争对手们正想方设法寻觅可以获益的方法。上周五下午，当OpenAI发表解雇奥特曼时，亚马逊云服务AWS和Anthropic的员工开局探讨如何赢得OpenAI最大客户的业务。Anthropic曾经从AWS取得了数十亿美元的投资。

AWS成立了一个专门的团队与Anthropic协作，并回应OpenAI客户的征询。上周末，AWS和Anthropic探讨了如何向OpenAI的几家客户采购其服务，其中包含Snap、摩根士丹利和华尔街买卖公司Jane Street。至少有一名AWS开售人员示意，这些公司曾经向OpenAI客户施压，要求他们迅速采取执行。Anthropic没有回应置评恳求，亚马逊也没有立刻置评。

较小的OpenAI客户也开局寻觅其余选用。总部位于旧金山的人工默认开售初创公司EvaBot的首席执行官兼联结开创人拉比·古普塔（Rabi Gupta），正在经常使用OpenAI来代表大客户测试新的人工默认工具，其中包含支出数十亿美元的公司。他曾经开局探求其余选用，他将开局在平台之外成功多元化。

古普塔说：“咱们感到十分焦虑，不确定会出现什么。”该公司曾经向Anthropic提出了访问恳求，并方案尝试一些开源形式，如谷歌Bard和Meta Llama 2。这位企业家经常使用OpenAI的GPT-4来剖析非结构化数据，如钻研报告和财报会议记载，寻觅信息以提高其开售前景电话的有效性。

OpenAI的剧变促使古普塔从新思索自己建设业务的形式，包含不依赖繁多的技术平台。他说：“这不是咱们的首要义务，此前我的所有想法是取得支出，取得客户，而后专一于训练咱们自己的大言语模型。但如今，培训咱们自己的大模型成了事不宜迟。”

另一家客户、记账初创公司Pilot的首席执行官瓦西姆·达赫（Waseem Daher）上周末示意，人们对奥特曼和布罗克曼（OpenAI联结开创人、前总裁兼董事长）分开OpenAI的影响存在常年疑问，但目前还没有对他的业务发生间接影响。Pilot经常使用OpenAI的技术协助客户启动会计核算和编制财务报表。

达赫示意：“这场剧变充溢了戏剧性，也发生了实践影响。不过，戏剧性依然是目前的关键起因。从实践影响的角度来看，OpenAI的运行程序编程接口依然可以访问。”